Хороший Сервис

Почему не включается ноутбук: 7 самых частых причин


Опубликовано: Автор: Антон Звягин

Иногда кажется, что одна и та же проблема повторяется особенно часто: приносят ноутбук — не включается. Ни сигнала, ни загрузки — просто чёрный экран. Причём многие из них исправны частично, а неисправность можно было устранить без серьёзных затрат — если бы не попытки "разбудить" устройство силой. В этом материале я собрал наиболее частые причины, с которыми сталкиваемся в реальных условиях.

Ноутбук с проблемой включения и черным экраном
Черный экран ноутбука – распространенная проблема.

1. Разряжен или не работает адаптер питания

Самая тривиальная, но и самая частая причина. Особенно актуально для моделей с несъёмной батареей и блоком питания сомнительного качества.

Что делать:

  • Подключить заведомо исправный адаптер питания;
  • Проверить, не сломан ли кабель (визуально и на изгиб);
  • Обратить внимание на индикатор зарядки — если он мигает или не горит, причина, скорее всего, в блоке или разъёме питания.

💡 У некоторых моделей при глубоком разряде требуется 5–10 минут, чтобы ноутбук «проснулся» после подключения к сети.

2. Слетела прошивка BIOS

Если вентилятор крутится, но экран остаётся чёрным — проблема может быть в BIOS. После неудачных обновлений, скачков напряжения или отключения питания в момент обновления прошивки ноутбук перестаёт подавать признаки жизни.

Что делать:

  • Если модель поддерживает — выполнить сброс настроек через комбинации клавиш или кнопку EC reset; на некоторых устройствах помогает отключение CMOS-батареи, но это требует частичного разбора корпуса;
  • Некоторые модели поддерживают восстановление BIOS с флешки — нужно знать точную модель и файл прошивки;
  • В остальных случаях поможет только прошивка программатором (в условиях сервиса).
Микросхема BIOS на материнской плате ноутбука
Проблемы с BIOS могут потребовать специального оборудования.

3. Выход из строя кнопки включения

Бывает чаще, чем кажется. Особенно у ноутбуков после падений, залитий или с изношенными контактами.

Что делать:

  • Проверить, срабатывает ли кнопка физически;
  • На некоторых моделях можно включить ноутбук через клавиатуру или замкнув контакты;
  • Диагностика на стенде — надёжный способ исключить эту причину.

4. Проблема с видеочипом или матрицей

Если ноутбук работает (вентилятор шумит, индикаторы горят), но экран чёрный, дело может быть в видеокарте или шлейфе матрицы.

Что делать:

  • Подключить внешний монитор — если есть изображение, виновата матрица или шлейф;
  • Если и внешний монитор чёрный — подозрение на видеочип или южный мост;
  • В случае с игровыми ноутбуками перегрев — частая причина отслоения чипа.

5. Вышел из строя оперативная память

Некоторые ноутбуки при неисправной ОЗУ вообще не включаются — нет даже BIOS-заставки. Особенно если планка одна.

Что делать:

  • Попробовать вынуть и вставить планку;
  • Заменить на заведомо рабочую;
  • В случае встроенной памяти — тестировать в сервисе.
Планка оперативной памяти ноутбука

6. Повреждён или сгорел южный/северный мост

Такая поломка может проявляться как полное отсутствие включения, либо фантомные признаки жизни без загрузки. Часто случается после перепадов напряжения, замыканий, залитий.

Что делать:

  • Только диагностика на плате;
  • Может потребоваться BGA-перекатка или замена чипа — сложный ремонт, но возможен.

7. Влага или коррозия

Ноутбук может не включаться через 2–3 дня после попадания жидкости — окисление развивается не сразу. Особенно часто страдают цепи питания, контроллеры и разъёмы.

Что делать:

  • Ни в коем случае не сушить феном;
  • Не включать после залития без разборки;
  • В сервисе проводится промывка, сушка, локальный ремонт элементов — чем раньше, тем выше шанс восстановления.
Ноутбук, поврежденный попаданием жидкости
Попадание жидкости требует немедленного обращения в сервис.

Когда можно решить проблему самостоятельно, а когда — нет

✅ Можно попробовать дома:

  • Проверить адаптер, заряд, кабель;
  • Попробовать подключить внешний монитор;
  • Переставить оперативную память.

🚫 Не стоит рисковать:

  • При подозрении на BIOS, южный мост, видеочип;
  • После залития;
  • При полном отсутствии реакции на кнопку.

👨‍🔧 Что делают в «Хорошем сервисе» в Беловском:

Если ваш ноутбук не включается, мы проведем точную диагностику и предложим оптимальное решение. Наши услуги включают:

  • Бесплатная экспресс-диагностика причин, почему ноутбук не включается (обычно до 15 минут);
  • Точная локализация неисправности (не просто "что-то с платой", а конкретный компонент или цепь);
  • Ремонт цепей питания, замена разъемов, ремонт или замена кнопки включения;
  • Прошивка BIOS на программаторе, ремонт или замена BGA-чипов (видеочип, южный/северный мост);
  • Профессиональная чистка и восстановление после попадания жидкости.

📍 Узнайте больше о ремонте ноутбуков в нашем сервисе. Адрес, телефон и график работы — на странице контактов.

💡 Ноутбук может не включаться по десятку причин — и 80% из них мы устраняем в тот же день. Просто принесите — разберёмся.

Часто задаваемые вопросы:

Что делать в первую очередь, если ноутбук не включается?

Могу ли я сам прошить BIOS, если он слетел?

Ноутбук не включается после залития жидкостью, что предпринять?