Иногда кажется, что одна и та же проблема повторяется особенно часто: приносят ноутбук — не включается. Ни сигнала, ни загрузки — просто чёрный экран. Причём многие из них исправны частично, а неисправность можно было устранить без серьёзных затрат — если бы не попытки "разбудить" устройство силой. В этом материале я собрал наиболее частые причины, с которыми сталкиваемся в реальных условиях.

1. Разряжен или не работает адаптер питания
Самая тривиальная, но и самая частая причина. Особенно актуально для моделей с несъёмной батареей и блоком питания сомнительного качества.
Что делать:
- Подключить заведомо исправный адаптер питания;
- Проверить, не сломан ли кабель (визуально и на изгиб);
- Обратить внимание на индикатор зарядки — если он мигает или не горит, причина, скорее всего, в блоке или разъёме питания.
💡 У некоторых моделей при глубоком разряде требуется 5–10 минут, чтобы ноутбук «проснулся» после подключения к сети.
2. Слетела прошивка BIOS
Если вентилятор крутится, но экран остаётся чёрным — проблема может быть в BIOS. После неудачных обновлений, скачков напряжения или отключения питания в момент обновления прошивки ноутбук перестаёт подавать признаки жизни.
Что делать:
- Если модель поддерживает — выполнить сброс настроек через комбинации клавиш или кнопку EC reset; на некоторых устройствах помогает отключение CMOS-батареи, но это требует частичного разбора корпуса;
- Некоторые модели поддерживают восстановление BIOS с флешки — нужно знать точную модель и файл прошивки;
- В остальных случаях поможет только прошивка программатором (в условиях сервиса).

3. Выход из строя кнопки включения
Бывает чаще, чем кажется. Особенно у ноутбуков после падений, залитий или с изношенными контактами.
Что делать:
- Проверить, срабатывает ли кнопка физически;
- На некоторых моделях можно включить ноутбук через клавиатуру или замкнув контакты;
- Диагностика на стенде — надёжный способ исключить эту причину.
4. Проблема с видеочипом или матрицей
Если ноутбук работает (вентилятор шумит, индикаторы горят), но экран чёрный, дело может быть в видеокарте или шлейфе матрицы.
Что делать:
- Подключить внешний монитор — если есть изображение, виновата матрица или шлейф;
- Если и внешний монитор чёрный — подозрение на видеочип или южный мост;
- В случае с игровыми ноутбуками перегрев — частая причина отслоения чипа.
5. Вышел из строя оперативная память
Некоторые ноутбуки при неисправной ОЗУ вообще не включаются — нет даже BIOS-заставки. Особенно если планка одна.
Что делать:
- Попробовать вынуть и вставить планку;
- Заменить на заведомо рабочую;
- В случае встроенной памяти — тестировать в сервисе.

6. Повреждён или сгорел южный/северный мост
Такая поломка может проявляться как полное отсутствие включения, либо фантомные признаки жизни без загрузки. Часто случается после перепадов напряжения, замыканий, залитий.
Что делать:
- Только диагностика на плате;
- Может потребоваться BGA-перекатка или замена чипа — сложный ремонт, но возможен.
7. Влага или коррозия
Ноутбук может не включаться через 2–3 дня после попадания жидкости — окисление развивается не сразу. Особенно часто страдают цепи питания, контроллеры и разъёмы.
Что делать:
- Ни в коем случае не сушить феном;
- Не включать после залития без разборки;
- В сервисе проводится промывка, сушка, локальный ремонт элементов — чем раньше, тем выше шанс восстановления.

Когда можно решить проблему самостоятельно, а когда — нет
✅ Можно попробовать дома:
- Проверить адаптер, заряд, кабель;
- Попробовать подключить внешний монитор;
- Переставить оперативную память.
🚫 Не стоит рисковать:
- При подозрении на BIOS, южный мост, видеочип;
- После залития;
- При полном отсутствии реакции на кнопку.
👨🔧 Что делают в «Хорошем сервисе» в Беловском:
Если ваш ноутбук не включается, мы проведем точную диагностику и предложим оптимальное решение. Наши услуги включают:
- Бесплатная экспресс-диагностика причин, почему ноутбук не включается (обычно до 15 минут);
- Точная локализация неисправности (не просто "что-то с платой", а конкретный компонент или цепь);
- Ремонт цепей питания, замена разъемов, ремонт или замена кнопки включения;
- Прошивка BIOS на программаторе, ремонт или замена BGA-чипов (видеочип, южный/северный мост);
- Профессиональная чистка и восстановление после попадания жидкости.
📍 Узнайте больше о ремонте ноутбуков в нашем сервисе. Адрес, телефон и график работы — на странице контактов.
💡 Ноутбук может не включаться по десятку причин — и 80% из них мы устраняем в тот же день. Просто принесите — разберёмся.